Direito dos Titulares • LGPD

Exclusão de Dados Pessoais

Em conformidade com o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as diretrizes da Meta Platforms, você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados cadastrais e a revogação de acessos autorizados a qualquer momento.

Última atualização: 23 de setembro de 2026•Versão: 1.0

Documentos Jurídicos Relacionados:

1. Como Funciona a Solicitação de Exclusão

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados diretamente pelo formulário seguro abaixo ou enviando um e-mail para receitadevovo.em@gmail.com.

Toda solicitação gera um protocolo único (exemplo: PRIV-2026-XXXXXXXX), que permite acompanhar o status da análise operacional e documental.

2. Quais Dados Podem Ser Eliminados

A eliminação alcança:

  • Dados cadastrais de conta na loja (nome, e-mail de acesso, senhas criptografadas);
  • Dados de contato utilizados para comunicações de marketing e novidades (newsletter);
  • Vínculos e autorizações de perfis sociais ou serviços externos previamente conectados.
Exceção Legal de Retenção Obrigatória (Art. 16, I da LGPD):

Dados vinculados a pedidos concluídos (tais como número de nota fiscal, registros contábeis de faturamento, CPF e endereço de entrega utilizado na compra) devem ser mantidos pelo prazo prescricional determinado pela legislação tributária e cível brasileira (geralmente 5 anos). Tais dados serão conservados em ambiente isolado e restrito exclusivamente para fins de cumprimento de obrigação legal.

3. Como Desvincular sua Conta do Instagram

Caso você tenha conectado ou autorizado sua conta profissional do Instagram à nossa plataforma para agendamento ou publicação de conteúdos botânicos e queira revogar esse acesso:

  1. Selecione no formulário abaixo a opção “Desvincular conta do Instagram” ou “Revogar integrações externas”;
  2. Nossa equipe invalidará de imediato os identificadores técnicos e credenciais locais associados à sua conta;
  3. Você também pode revogar a permissão diretamente no aplicativo do Instagram ou nas configurações da Meta:Configurações do perfil → Aplicativos e Sites → Remover acesso do aplicativo.

* Nota: A exclusão no ambiente Receita de Vovó remove todas as credenciais sob nossa guarda; informações e postagens mantidas na própria rede social Instagram permanecem sob a gestão da Meta Platforms.

Aviso Rigoroso de Segurança:

NUNCA envie senhas, tokens de acesso, códigos de autenticação ou credenciais confidenciais por e-mail ou no formulário.A equipe da Receita de Vovó nunca solicitará suas senhas para realizar o processo de exclusão de dados.

Formulário de Solicitação e Consulta de Protocolo

Aviso Importante de Segurança:Não envie senhas, tokens de acesso, códigos de segurança ou credenciais bancárias.Nossa equipe jamais solicitará dados confidenciais para processar solicitações de privacidade.

Controlador: 68.705.802 YOHANA SANTOS DE OLIVEIRA GUSMAO • CNPJ 68.705.802/0001-30

Canal de Privacidade: receitadevovo.em@gmail.com

Website: https://receitadevovoem.com (e receitadevovoem.com.br)